Atelier
Service-ul nu mai stă în mesaje și facturi scanate
Fișe de revizie, reparație, anvelope, ITP și spălătorie. Cereri către service, devize, vulcanizare, înmatriculare și platformă de tractare.
Problema
Programarea la service e un telefon. Devizul e o poză. Factura ajunge la contabilitate fără km și fără mașină. Nu știi cât te-a costat duba 3 în ultimele 12 luni.
Cerere cu context
Mașina, km, problema și locația pleacă împreună, nu în trei mesaje.
Deviz în același fir
Service-ul lucrează pe cerere. Nu mai reconstitui ce s-a aprobat.
Cost pe vehicul
Intervențiile se adună pe fișă și alimentează rapoartele.
Tractare de pe hartă
Dacă mașina e oprită, cererea de platformă ia coordonatele curente.
Cum funcționează
Fluxul real din aplicație
01
Deschizi o fișă sau o cerere
Tip: revizie, reparație, anvelope, ITP, spălătorie.
02
Service-ul preia
Rolurile de service/mecanic văd flota și cererile, nu tichetele interne ale firmei.
03
Închizi cu cost și piese
Istoricul rămâne pe mașină.
În detaliu
Platformă / tractare
Cereri dedicate, inclusiv din harta live.
Vulcanizare
Programări pentru anvelope, separate de revizia generală.
Înmatriculare
Cererile de înmatriculare stau lângă restul dosarului mașinii.
Servicii extra
Spălare, anvelope, ITP, detailing, alimentare — fluxuri scurte, pe tip.
ITP + revizie în aceeași săptămână
Reminderul de ITP deschide o cerere. La același popas, service-ul trece și revizia. Pe fișa mașinii apar ambele, cu cost, nu două hârtii în sertare diferite.
Scenariul e ilustrativ, nu un studiu de caz cu client numit.
Întrebări despre mentenanță și service
Service-ul partener vede tot ce e intern?+
Nu. Rolul de service/mecanic e limitat la flotă și la cererile de service, fără tichetele interne.
Pot ține și spălătoria aici?+
Da. E un tip de fișă de mentenanță și un serviciu extra dedicat.
Vrei să vezi mentenanță și service pe datele tale?
Îți arătăm modulul în demonstrație. Nu deschidem conturi dintr-un formular public.